Helaas is bij ons in de meeste gevallen het retourneren niet gratis. Indien dit wel het geval is, dan is dit van tevoren aangegeven op de productpagina. De meeste pakketten kunnen afgegeven worden bij het postkantoor. De kosten voor één doos bij het postkantoor is ongeveer €7 binnen Nederland. De kosten vanuit België zijn hoger.
Is jouw pakket te groot, zoals een grote fauteuil, bank of een heel zwaar item? Dan moet er een andere manier van retourneren afgestemd worden. De kosten hiervan variëren tussen de €40 en €75 binnen Nederland. De meeste van onze verkopers bevinden zich in Nederland, waardoor de kosten vanuit en naar België anders kunnen zijn. Wens je hier meer informatie over, dan kun je met ons contact zoeken om het voor jouw situatie beter te bekijken.
De retourkosten zijn voor eigen kosten, maar bij een volledige retour krijg je eventueel betaalde verzendkosten wel volledig terug.
Let op: Het is belangrijk dat je jouw product(en) als retour aanmeld voor je ze terugstuurt.