Producten die via HomeDeco gekocht zijn kun je binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden als retour. Dit doe je via het knopje 'retourneren of ruilen' die je vindt bij het kopje 'mijn bestellingen' op jouw account. Selecteer de producten en aantallen die je wenst te retourneren en geef de reden hiervan op. Je kunt hierna per product de retourinstructies inzien. Indien de retourinstructies per mail worden verzonden dan sturen wij je na het aanmelden van jouw retour zo snel mogelijk een mail met informatie en het retouradres van de desbetreffende verkoper(s). Nadat je de retourinstructies hebt ontvangen kan je het product binnen 14 dagen terugsturen naar de verkoper.
Let op: Het is belangrijk dat je jouw product(en) als retour aanmeld voor je ze terugstuurt.