Als je een artikel via HomeDeco koopt, mag je ervan uitgaan dat het in goede staat is en blijft werken zoals verwacht bij normaal gebruik. Het kan echter altijd gebeuren dat je onverhoopt niet tevreden bent en je artikel retour wilt sturen. Wij adviseren om dan altijd contact met ons op te nemen via onze klantenservice.
Op alle producten die je online koopt, heb je een wettelijke garantie. Deze garantie houdt in dat je gekochte artikel moet voldoen aan wat beloofd is en wat je redelijkerwijs mocht verwachten. Als je bijvoorbeeld een televisie hebt gekregen waarvan de afstandsbediening al na een paar weken kapot gaat, mag je hierover contact opnemen met ons. Wacht hier niet te lang mee nadat je dit gebrek hebt ontdekt. Wij zullen dan uiteraard samen met jou en de partner kijken naar een passende oplossing , indien het defect niet komt door eigen gebruik.